Nyckelord Homeless Shelter

Kate ränner runt i London och fattar en massa dåliga beslut till ljudet av bjällrorna på hennes skor - ytterligare en irriterande grej med hennes jobb som tomtens medhjälpare i en året-runt-öppen julaffär. När Tom dyker upp i Kates liv, verkar han vara för bra för att vara sann och han genomskådar många av hennes känslomässiga barriärer. Fast London under julen förvandlas till världens underbaraste stad, verkar ingenting fungera för de här två. Men ibland måste man bara låta saker hända och lyssna på sitt hjärta ... och hysa lite hopp.

Den förmögna, men mentalt instabila hemmafrun Peggy mördar sin man med hjälp av sitt överviktiga, lesbiska hembiträde Grizelda. De båda flyr och hamnar i Mortville, en fristad för kriminella och avvikande, kontrollerad av den elaka drottningen Carlotta. Peggy och Grizelda bestämmer sig för att sätta stopp för Carlottas skräckvälde.

Denna dokumentär skildrar livet som hemlös på den amerikanska västkusten och kastar nytt ljus på en ständigt växande tragedi.