Słowo kluczowe Mountain Resort

Po niechętnej przeprowadzce w niemieckie Alpy wraz z ojcem i jego nową rodziną, Gretchen odkrywa, że ich nowe miasto skrywa złowrogie sekrety, ponieważ dręczą ją dziwne odgłosy i przerażające wizje ścigającej ją kobiety.

Bogaty biznesmen Adrián Doria (Mario Casas) zostaje znalezionyw górskimpokoju hotelowym ze zwłokami swojejkochanki u boku, fotografki Laury Vidal (Bárbara Lennie). Aresztowany przez policjęzatrudnia Virginię Goodman (Ana Wagener), doświadczoną prawniczkę. Mężczyzna opowiada adwokatce o tym, co się wydarzyło i swoim związku z Laurą.

Film jest bezpośrednią kontynuacją "Hotelu zła" z 2006 roku. Czwórka młodych ludzi zostaje brutalnie zamordowana w opuszczonym hotelu w górach Jotunheimen. Ocalała jedynie Jannicke, która wyziębiona i wycieńczona z trudem dociera do lokalnego szpitala. Na dyżurze jest spokojnie, nikt nie przeczuwa niebezpieczeństwa, aż do czasu pojawienia się Jannicke. Dziewczyna zostaje otoczona troskliwą opieką. Ale kiedy w nocy budzi się w szpitalnym łóżku, cały szpital jest wyludniony i pogrążony w ciemnościach. Jannicke wymyka się na pusty korytarz. Czyżby koszmar wcale się nie skończył?

Mając nadzieję na relaksujący wypoczynek, pisarka podróżnicza wybiera się po raz pierwszy na tradycyjne bożonarodzeniowe wakacje. Przez pomyłkę w rezerwacji nie znajduje się tam sama.

Greta Kaine jest reporterką tabloidu, goni za pikantnymi plotkami. Szuka sensacyjnych materiałów do kolejnych reportaży. Na celowniku jest teraz rodzina wpływowego polityka. Zadaniem Grety jest przygotowanie materiału na temat Bena Tennehilla, syna zmarłego niedawno senatora. Jej cyniczny stosunek do rodziny zmienia się, gdy wskutek zbiegu okoliczności poznaje ich bliżej. Zaczęło się od awarii samochodu na odludnej drodze. Grecie wcale nie jest do śmiechu, zwłaszcza że na zewnątrz panuje przeraźliwie zimno. Zziębniętą reporterkę odnajduje przypadkowo Ben Tannehill, który zaprasza ją do swego domu i przedstawia rodzinie. Greta zataja przed nim swoją prawdziwą tożsamość. Przed zbliżającym się Bożym Narodzeniem, do domu Tennehillów zaczynają zjeżdżać liczni goście, by wspólnie spędzić święta. Przyjęta bardzo serdecznie Greta przebywa u rodziny cały tydzień. Ten czas wystarczy, by zakochać się w Benie, który okazuje się wspaniałym mężczyzną.

Gdy para małżeńska cudem unika porwania przez lawinę podczas rodzinnych wakacji na nartach w Alpach, ich życie zmienia się w chaos, a oni sami zmuszeni są spojrzeć na siebie i łączące ich uczucie z zupełnie nowej perspektywy.