Basada en una historia de M. Night Shyamalan. Un día cualquiera, cinco personas, que no se conocen, se quedan atrapadas en un ascensor de un gran edificio de oficinas. Muy pronto comienzan a suceder cosas extrañas y, poco a poco, se dan cuenta de que uno de ellos no es quien dice ser: es el mismísimo Satanás
Un moderna ejecutiva (Meg Ryan) y un duque del siglo XIX (Hugh Jackman) se encuentran, por cosas del destino, en el Nueva York de nuestros días, cuando el ex-novio y vecino de ella (Liev Schreiber) consigue viajar a 1876 a través de un portal en el tiempo, pero a su vuelta se trae consigo al apuesto y romántico noble.
Claudia es una mujer jóven con prisa de regresar al hospital donde su abuela esta muriendo. Tommy es un jóven rebelde en camino de rescatar a su novia Francesca de los abusos físicos que sufre por parte de su padre borrachín. Karl es un esposo y padre con secretos de culpa, los cuales deben ser eliminados de su departamente, antes de que su esposa e hija vayan allí. Los tres, en otras palabras, tienen una urgente necesidad por estar en algún lado. Pero en vez de eso, ellos quedan atrapados en un ascensor en un fin de semana mientras el edificio esta vacío.
En la planta número 40 de un rascacielos, un escape de gas ha provocado un incendio. En ese piso, se encuentran Anne y Ben Bronson, dos hermanos adolescentes, que se ven atrapados en el epicentro de este infierno de llamas que se está propagando por todo el edificio. Mientras, en la planta número 80, sus padres, Brianna y Tom, que se encontraban a punto de firmar los papeles de divorcio, se verán obligados a luchar juntos para salvar a sus hijos de las llamas. Siendo una brillante ingeniera de estructuras, ¿será capaz Brianna de encontrar alguna manera para parar el incontrolable fuego?
